Política de Envío

Política de Envío

En Vitalia nuestro principal objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío sin importar dónde te encuentres. A diario entregamos a clientes a lo largo de todo Chile, asegurándonos siempre de brindar los más altos niveles de respuesta durante todo el proceso.

El envío es GRATIS a todo Chile.

Nuestras bodegas y centros de distribución se encuentran ubicados en Santiago, Región Metropolitana.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega de tu pedido se divide en 2 partes:

1. Tiempo de procesamiento (24 horas): comprende la verificación de pedidos a través de nuestros canales —correo electrónico contactovitalia.cloficial@gmail.com y nuestro WhatsApp +569 6124 8829—, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos son enviados al centro de despacho dentro de 1 a 2 días hábiles.

2. Tiempo de envío: es el tiempo necesario para que tu pedido llegue desde el centro de despacho hasta tus manos.

Revisa los tiempos estimados de entrega 👇

  • Arica: 4 días hábiles.
  • Iquique, Calama y Antofagasta: 3 días hábiles.
  • Coyhaique: 7 días hábiles.
  • Punta Arenas: 9 días hábiles.
  • Resto de Chile: 2 a 3 días hábiles.

Condiciones especiales

Durante eventos especiales como Cyber Monday, Navidad o días festivos, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la alta demanda. Te informaremos de cualquier retraso con anticipación.

Contacto

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a contactovitalia.cloficial@gmail.com o por WhatsApp al +569 6124 8829.